篇一 :20xx年第一季度旺季营销工作总结

20xx年第一季度,营业部继续贯彻总分行年度工作会议精神,以科学发展为主导,紧紧围绕年初制定的年度业务经营目标,持续强化业务经营,狠抓业务拓展,在分行“大行德广 伴您成长 金钥匙春天行动”旺季综合营销活动的带动下,营业部全体员工积极参与,把握良好的经营发展时期,不断推动各项业务工作向更全面、更深入的方向发展,为积极完成全年度的综合业务经营计划打下了基础。

在总经理室的正确决策和全体员工辛勤努力下,我部今年一季度旺季营销工作取得了良好的成效。至3月未,储蓄存款新增15333万元,完成分行任务451%,其中员工营销9574万元;个人贷款累积发放达8712万元,个人贷款新增1886万元,个人住房贷款累积发放7291万元,新增2350万元,分别分别完成分行任务1215%和1175%;公积金贷款累积发放1253万元,完成率139%;实物黄金营销609万元,完成分行任务468%,代现保险营销,产险5.7万元,寿险201万元;新增网银客户1083户,电话银行客户1273户,短信通708户,其中员工营销分别为757户,1184户和340户;第三方存管新增88户,完成分行任务251%。此外,基金定投新增开户42户,完成分行任务的120%;基金营销859万元,完成分行任务的106%。

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篇二 :xx支行旺季营销工作体会

铁路支行旺季营销工作体会

营销工作进入一季度,同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下,加班加点,真抓实干,积极开拓市场,细分客户,争夺资源,抢占先机。截至今日,营销工作已开展20余天,工作进展较为顺利,各项指标完成率已高于本月计划,在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验,谈一谈我个人的一些想法与工作体会:

一、争夺优秀客户资源,加大存款营销力度。截至本月x日,我行对公存款时点新增11419万元,名列全区第二,计划完成率496%,居全区首位。个人存款时点新增804万,计划完成率22.98%,在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩,与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面,我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司,帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面,在前台一线,我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时,成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡,提供VIP服务。在中天证券公司设立驻点营销人员,日均开卡量达到10张以上,且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

二、大力宣传推广理财产品,抢占同业产品市场

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篇三 :20xx—20xx年旺季营销工作思路总结

2015—20xx年旺季营销工作思路总结

根据寿县分公司的20xx年四季度“关于开展稳存量、拓增长旺季赛中赛活动方案”,紧紧围绕管局长以“客户为中心”的发展理念,我所在旺季业务发展的重点:

一、存量客户盘活、提升 网点的效能提升,我们需从客户经营与客户获取两大维度着手。目前,我所认为有效出产能的不外乎两类:一是存量客户的提升,二是对特色客户群的获悉。 1、存量客户的细分

我们根据在我所资产的多少将客户,分为:潜力客户、有效客户、中端客户、高端客户。

2、四类客户的经营重点与提升策略

(1)潜力客户: 1w以下是潜力客户,潜力客户提升策略是激活,培养客户使用本行服务和交易的习惯;同时,培养客户对我行的依赖度,让客户的资产逐渐向我行转移,达到1w元以上,变成我行的有效客户。更多地培养客户的交易结算依赖,主要通过网上银行的服务手段,比如网银手机银行,电子银行等便捷的服务手段,提升交易的便利性,让客户愿意将他的资产转由本行处理,这将极大地吸引了客户的资产集中。

(2)有效客户:1w-5w为有效客户,在我行沉淀的资产不多,但延续了对本行交易结算使用的习惯,它的问题是资产集中度偏低,资产没向我行集中。对于这样的客户,我们主要通过5w达标有礼,达到5w以上。总体而言,更多的来自于网点现场的服务,包括是网银和现场的服务体验。

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篇四 :20xx—20xx年旺季营销工作思路总结

2015—20xx年旺季营销工作思路总结

根据寿县分公司的20xx年四季度“关于开展稳存量、拓增长旺季赛中赛活动方案”,紧紧围绕管局长以“客户为中心”的发展理念,我所在旺季业务发展的重点:

一、存量客户盘活、提升网点的效能提升,我们需从客户经营与客户获取两大维度着手。目前,我所认为有效出产能的不外乎两类:一是存量客户的提升,二是对特色客户群的获悉。 1、存量客户的细分

我们根据在我所资产的多少将客户,分为:潜力客户、有效客户、中端客户、高端客户。

2、四类客户的经营重点与提升策略

(1)潜力客户: 1w以下是潜力客户,潜力客户提升策略是激活,培养客户使用本行服务和交易的习惯;同时,培养客户对我行的依赖度,让客户的资产逐渐向我行转移,达到1w元以上,变成我行的有效客户。更多地培养客户的交易结算依赖,主要通过网上银行的服务手段,比如网银手机银行,电子银行等便捷的服务手段,提升交易的便利性,让客户愿意将他的资产转由本行处理,这将极大地吸引了客户的资产集中。

(2)有效客户:1w-5w为有效客户,在我行沉淀的资产不多,但延续了对本行交易结算使用的习惯,它的问题是资产集中度偏低,资产没向我行集中。对于这样的客户,我们主要通过5w达标有礼,达到5w以上。总体而言,更多的来自于网点现场的服务,包括是网银和现场的服务体验。

篇五 :关于营销工作总结与..

关于营销工作总结与动员大会的参会体会以及明年工作打算

12月11号,我支行召开了中心支行营销工作总结与动员大会。作为北清支行的理财经理,我有幸参加了此次大会。刚进入会场,我就被悬挂在会场两边的横幅所吸引“坚定信心夯实基础,团结拼搏扭转困局,增强市场竞争意识,强化营销拓展能力”。这正是我行召开此次总结动员大会的精髓所在。

为期一天的大会让我受益匪浅,早上各营销部门老总的发言,各有侧重,让我懂得每个部门都不是独立的,我们是优秀的洪武团队,我们应围绕在行长室的领导下,坚定信心,团结合作,打好翻身仗;紧接着张行长关于个人业务进行发言,张行长对我行的20xx年个人金融业务的亮点和不足进行总结,并对明年的工作进行了安排。我们理财经理做为个人业务条线上的客户经理,更应该感到明年工作的紧迫感和责任感,行长室今年在行里人员不是很充足的情况,依然顶着巨大的压力组建了我们这支年轻的队伍,行长室以及支行行长和个人业务部的领导都在精心呵护着我们这支团队,在工作中给了我们很大的支持。我们就更应该热爱我们这份工作,更应该感到我们肩上的担子。旺季营销即将开始,我们面临着很大的压力,我们做为理财经理更应该清楚知道自已的职责所在,配合好行长做好中高端客户的维护工作以及拓展工作,做好客户的服务工作,吸引更多的客户资源,争取今年打一个翻身仗,在旺季营销中向总行交出一份满意的答卷;另外要大力发展理财业务,包括基金,保险,理财等,增加我行的中间收入,提升综合效益;紧接着姚行长就公司业务进行了发言,告诉我们要明确目标,创新思路,摆脱困境,努力实现公司业务又好又快的发展;计财部沈总在会上对明年经济资本的考核对我们进行了培训,第一次接触这样经济资本的概念,沈总在会上通过生动的实例告诉我们哪些是我们应该做

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篇六 :旺季工作总结

尊敬的经理:

您好

时间如梭,转眼间来到天骄宾馆工作已有五年半的时间了,感谢领导给与我到客房工作的机会,到了客房以后我发现客房真的很锻炼人,通过了这个旺季工作以后,我真的体会到了客房人的艰辛与不易,我知道要带好客房必须做到体力充沛、头脑灵活、心思缜密,要具备较强的执行力和控制力,把每一项工作安排在计划内才能带领团队给客人一个优质的服务,尤其加入了金钥匙学习了金钥匙理念,更是有了一种斗志想带好客房,但事不如人愿,客房需要学习的东西太多了,就是一件很小的事情都要去亲自学习、去体会,你在安排工作的时候才能合理,所以在工作中遇到了很多困难,甚至有的时候想过放弃,但是又想,既然到了客房这些可能是必须经历的,现在旺季要结束了,在旺季中学到了很多,但是我感觉学到的这些东西还不够扎实,所以在这里我要更多的总结下自己整个旺季即将结束。出到客房通过这一旺季,我对客房工作有了很深刻的认识与了解,尤其在管理上有很多需吸纳和总结的地方,从保安部到客房对我来说一切都要从新开始,虽然我是一位老员工,但来到客房我是一位新人,需要我学的东西很多很多,起初我对客房的概念很模糊,在管理意识上非常淡薄,甚至把客房工作想的特别简单,尤其在管理上更是觉得没什么,但是来到客务部工作一段时间我发现我的想法错了,在客房工作原比我想象的复杂的多,在这里我与老客房人学习服务、学习管理,在一点一滴的管理上、服务中我得到了老客房人的帮助与理解,同时我也在不断的摸索中提升自己,在服务中寻找创新。

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篇七 :旺季工作总结

******银行旺季工作汇报

与往年相比,今年******银行旺季工作具有工作量大、难度高、包袱重、任务紧迫、竞争激烈的特点。

一、旺季工作形势

从总体上看,今年旺季信贷工作的有利形势是:一是紧紧围绕年初既定的“定位三农、拓展周边、抓小控大、开拓林农市场、提升涉农贷款比例”的信贷投放宗旨,今年投放的营销贷款质量高、操作规范、易清收;二是通过全面实施客户经理制,使得每笔贷款责任明确,清收工作落实到位;三是通过清收不良贷款百日攻坚战工作,******银行不良贷清收工作效果显著,为今后不良贷款清收工作打开了新局面;四是农户“保证”贷款的全面推行,改变了以往农业贷款春贷秋收的老格局,为年底农业贷款的清收工作减轻了部分压力。

以上各项政策、措施的有效实施将对今年旺季收贷、收息以及放贷工作产生积极影响,但也有一些不利因素影响今年的旺季工作。一是由于******银行大部分农户“保证”贷款在年底前授信年限到期,需要重新进行信用等级评定、授信、签订合同,再加上******银行的信用站从原来的189个撤并为现在的29个,各社农户客户经理人员有限,致使今年年底各社收贷、收息的工作量繁重,加大了客户经理的旺季工作量;二是不良贷款占比较高(截止11月末不良贷款余额20812万元,占贷款总额的20%;如加上隐性不良贷款7888万元,不良贷款总额为28700万元,占贷款总额的27%),特别是部分不良贷款属于历史形成,时限较长,成因复杂,给

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篇八 :营销部半年工作总结

半年工作总结

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作上有了新的突破,工作方式有了一些改变,在后续的工作中我也将不断继续学习与改进,请各位见证。

在今年的5月x日之前我一直在昆山某某工作,昆山由于人员配备不是非常完整,很多事情都是要自己不耐其烦的去跟去追去做,从打样、报价、协助工艺做承认书、与客户签订合同、客户下单、接单、跟单、发货、对账开票、跟催客户回款、物流对账开票请款、跟踪货物到达情况、客诉的处理、仓库每月的对账等一系列工作,虽然每天的工作较多较繁杂,但是与同事间的融洽相处以及各方面的相互配合下,让我在非常轻松的环境下完成每天的本职工作。

从5月x日加入青岛某某这个大家庭,在这边的感受与昆山完全不同,工作中多了很多热情,也能非常直观的感觉到同事之前相互扶持的精神,虽然工作种类上没那么繁杂但是手上需要跟的客户却多了,刚开始思路没有理清楚总是处于非常忙碌的状态,在领导及身边同事不断帮助下渐渐理清了工作思路, 之前从未使用过用友系统、未接触过电阻、PCB-GASKET、光学片等,在以后的工作当中这些最基本的知识也是我需要学习补充的,目前我手上在跟的客户有:昆山客户(嘉田、联益、鑫英合、广迎、大同、豪纶、海铂、冠利得、信明、水元、惠群达、吴江锦宝、重庆涪龙等)、纬创系列(清溪嘉纬、万成、纬六、纬五)、吴小英客户(淮安富誉、昆山富翔、上海长园维安、博雅、启东汇通、上海依摩泰)、烟台富士康、世仕电子、深办(澳斯腾、蓝芯、长城、理想、奥尔嘉、惠州比亚迪、深圳比亚迪、易特可、兆驰、拓邦)等,目前手上最多的还是泡棉类客户,其次就是一些BOTH-M、电阻、PCB-GASKET等客户,我也会在以后的工作当中持续改进更好的服务客户,尽全力满足客户的一切需求。

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