回迁安置工作总结(1200字)

来源:m.ttfanwen.com时间:2018.5.3

时光荏苒,历时八十余天的XX小区回迁工作已渐近尾声。细数这段时间的点滴,感动于XX区大集体的众志成城、团结协作;感动于同事伙伴的兢兢业业、努力专注;感动于每一句耐心的回答、每一抹真诚的微笑;更感激领导的信任和支持,降大任于己的决定,让我在这里收获了一个真挚热情又活力四射的集体。现将XX区工作进行简单总结汇报:

本次的XX小区回迁项目总共历时N余天,圆满完成了X户业主的验房工作和Y户业主的住房回迁任务,保证了工程如期顺利的进行。在整个项目期间,全体工作人员齐心协力,团结互助,积极努力,不辞辛苦完成各项工作任务,全心全意服务于业主,为业主谋福利,体现出了极高的工作积极性和热情。这段日子的工作既锻炼和培养了大家的能力,积累了经验,也增进了彼此之间的奋斗友情,虽然辛苦,却收获颇丰。

回想过去的每一天里,我们用微笑迎接每一位前来办理手续的业主,详实到位的向他们解释每一个疑问,用心诚恳的了解他们的每一个困难,耐心周到的指导他们进行每一个程序,尽己所能让每一位业主都可以满意而归。偶尔遇到有较多顾虑而犹豫不决或遭遇问题心有不满的业主,我们更会体贴的了解他们的实际情况和困难,耐心疏导解释,并积极联系其他各个部门协调解决业主的实际困难。当我们全心全意的服务得到了广大业主的认可和赞扬,换来业主满意的笑脸,便是对我们最大的回报。

我们每天负责接待来办理手续的每一位业主,当业主需要对房屋进行检查和修缮时,我们也要承担起带领他们前往验房的工作,根据实际情况协调其他各个部门来为业主提供个体化的服务。急业主之所急,解业主之所困,可以说我们起到了一种顺滑剂的作用,通过我们的工作才让整个项目可以稳定的进行。在整个过程中,抓好接待工作,着力打造出一种接待品牌一直是我们追求的目标。在工作中,我们牢牢把握住“优质服务”这根主弦,力求把工作做到尽善尽美。首先,我们在有关领导的指导下规范了整个接待的制度和程序,让我们的工作有据可循。具体到实际上,我们严格按照流程操作,实行了规范化和程序化的服务,确保了工作可以高效,有序,有条不紊的进行。第二,我们细化了整个服务的方案。做到分工明确,让每一位工作人员都清楚的了解自己的职责所在,有的放矢,这样极大提高了我们的工作效率。三是我们突出了重点。我们自己根据业主的实际情况整理出一些需要重点服务和照顾的对象,使我们的工作更加有针对性,便于进行一对一这种近似于管家式的服务,保证整个项目可以万无一失。四是把握了接待的细节。我们在每一项接待活动中,都融入了“无微不至,润物无声”的理念,从各方面入手提供更加个性化的服务,让业主有宾至如归的感觉。另外,为了进一步提高工作人员的业务水平和素质,我们定期和大家进行沟通交流,要求工作人员对工作内容和状态提出自己的感想和收获,确保实时掌握所有同事的思想动态,让学习和工作有规律可循,让经验在日常工作中切实起到实际的收效,让大家学有所得。

这N天,是辛苦疲劳的N天;是紧张琐碎的N天;是热情洋溢的N天;更是互助团结、共同成长的N天。我们在困难中磨炼意志,在关怀中坚定信念,在彼此理解和信任中提高自我,我深信,经过这样的淬炼,今后的我们,定当发扬春和回迁勤勉努力、踏实细致、认真负责的优良作风,更好地投入到工作中去。


第二篇:军转安置工作总结 1900字

年初以来,在局党委的正确领导下,在省军转办的大力指导下,在全市相关部门、单位的支持、配合下,按照年初的工作目标,开拓创新,攻坚克难,圆满完成了年度军转安置和服务工作。

一、完成的主要工作及成效

(一)加强组织领导,注重统筹协调,军转安置任务完成有序有力

今年,我们充分发扬军地协作、部门协作的优良传统,加强组织和统筹力度,争取多方支持,突出安置重点,严格落实责任,按时高效地完成了省下达的军转安置任务。全市共接收安置军转干部********。

1.发挥组织领导功能,增强军转工作效率。参加了全省军转安置工作电视电话会议,召开了市军转安置工作小组成员会议,调整了安置工作小组成员,以市委、市政府名义下发了文件,提高了各地、各部门对军转安置工作的重视程度。召开了军转安置工作部署会,明确了计划和要求,保证了军转安置工作按时推进。召开了全市军转安置工作会议,增强了各地、各部门落实军转安置工作的执行力和紧迫感。加强军转安置工作人员思想建设,结合各类会议组织业务知识培训,贯穿全年的军转安置工作考核评比,并进行通报表彰,促进了全市军转安置工作人员工作积极性和主动性,提高了全市军转安置工作的质量和水平。

2.落实安置政策规定,认真审定安置去向。严格档案审查,按照全国、全省军转安置工作会议和中发?20xx?3号、中发?20xx?

8号、苏委?20xx?342号文件精神,仔细核查了军转干部、随调家属档案及证明材料,围绕近年来各市区反映的主要政策性问题,开展了调查走访,进行了问卷调查,召开了座谈会,在充分听取各方面意见的基础上,制订了我市接收安置细则。合理分解计划,根据接收军转干部的原则和条件,合理进行安置区域划分,认真审定了每一名军转干部的安置地,保证分解到各市区的每一名军转干部都理由充分,情况属实,并结合工作部署会组织了档案移交。

3.加大统筹协调力度,提高军转安置质量。科学编制计划,年初向各部门、单位发放了《20xx年军转干部需求信息表》,组织对各部门、单位人员编制、增人计划、自然减员、领导职务等情况进行了摸底,为编制安置计划提供依据。完善督查机制,对各市区安置计划落实、工作开展进度、安置任务完成情况实行全程跟踪,重点督查,帮助解决矛盾和困难,对出现的问题及时通报,限期整改。加强沟通联络,积极与接收转业干部单位联系,协调解决转业干部特别是相应安排师团职干部的职级和岗位,督促调配、**等部门按时保质完成市直随调家属安置工作,确保安置政策落实到位。

4.继续推行****,打造阳光安置工程。制定实施方案,确保公平性。提交市军转安置工作小组成员会议研究通过了市直安置工作方案和市直积分选岗办法,统一,明确具体的原则、方法和程序,杜绝了暗箱操作。规范积分办法,确保公正性。集中组织选岗,确保公开性。召开军转干部选岗大会,全面公开安置条件、计划、办法,集中组织军转干部进行选岗,现场组织档案交接,并邀请新闻、纪检、行风监督员进行全程监督,增加透明度、维护权威性、提高公信力。

(二)强化服务意识,提升服务质量,自主择业干部管理服务稳步推进

在自主择业干部管理服务中,我们按照省厅有关规定,加强军转服务队伍建设,不断强化服务意识,积极落实各项政策措施,努力提升服务质量,较好的完成了自主择业军转干部管理服务工作。

1.加强队伍建设,提高服务水平。认真抓好了军转服务人员的教育,经常性组织学习各级党委领导关于军转服务工作的重要指示精神,认清工作意义,强化责任意识。认真抓好了军转服务人员的能力建设,加强管理服务政策规定学习研究,熟悉管理服务工作程序,增强了处理工作矛盾和问题的能力。认真抓好了军转部门建设,尽力将各市区军转办营造成自主择业军转干部的组织、单位和娘家,通过我们的工作让自主择业军转干部感受到党和政府的关心与爱护。

2.抓好服务重点,提高服务质量。注重信息管理,认真做好了自主择业军转干部管理信息系统日常维护,及时采集了自主择业军转干部相关信息。加强沟通联络,制作了自主择业军转干部通讯录,建立经常化的联系,适时了解他们的思想、工作、生活等情况,通报管理服务工作开展情况。帮助解决实际问题,做好了主择业军转干部退役金核拨、发放、管理、监督和医疗保险交纳、调资等工作。

3.突出创业扶持,提高就业比率。重视培训工作,引导自主择业转业干部参加了各级各部门组织的职业技能培训和网上在线培训,提高了社会就业竞争力。加强帮扶力度,协调相关部门完善了就业扶持政策,建立健全了创业服务平台,帮助自主择业军转干部多渠道、多层次、多形式创业。协调推荐工作,加强与企业的沟通

联系,采取给辖区内企业发涵、人才推荐、双向选择等形式,向企业推荐自主择业军转干部。截止目前,全市55名自主择业军转干部81.5%通过不同渠道实现了就业。

(三)科学制定计划,合理设置内容,军转干部岗前培训扎实有效

坚持把军转干部教育培训纳入教育培训体系和人才资源开发总体规划,按照“先培训、后上岗”的要求和“学用结合、按需施教、注重实用”的原则,完成了年度军转干部岗前培训工作。

一是人员参训率高。

二是计划安排科学。

三是内容设置合理。

四是开展形式多样。

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