20xx年手术室工作总结(2300字)

来源:m.ttfanwen.com时间:2018.4.8

又到岁末之时,在院领导、护理部的直接领导下,各科室的大力支持下,手术室全体护理同仁以病人为中心,为提高医疗质量、提高满意度,将医院建设成一流医院、病人满意的医院做出了应有的贡献。现将本年度的工作总结如下:

一. 管理方面

全科人员做到依法执业,无执业证者不单独进行操作及护理书写。严格带教,作好言传身教。年轻同志刻苦学习,老同志认真教学。科室内定期组织专业学习和相关法律法规的学习与培训,手术室全年无护理差错及纠纷发生。加强了突发公共卫生事件、灾害事故的应急预案,保证消防通道的畅通,进行了突发停电时的应急演练。严格记帐制度,做到不错记、多记,也不漏记各种费用。做好物资设备耗材的管理,努力降低医疗服务成本。建立健全医疗设备的登记、保养制度,保证抢救设备物资完好备用率100%。以病人为中心全面提高医疗服务质量保障病人安全,努力提高各方面的满意度。

在医疗服务过程中,科室始终把病人安全放在首位,履行相应的社会责任义务,积极参加医疗义诊活动。坚持合理收费,保证病人利益,维护就医环境。20xx年x月至20xx年x月共完成手术8297例,比去年减少5.8%,全年急诊1069例,输血160例,术前访视3177人,术后随诊6555人,与医生沟通6937人,安全传送常规标本2636例,手术护理记录6857份,全年送术中快速冰冻550例,全年危重病人人数0例,全年收入3千万元,完成带教实习生62名。

二. 护理质量方面

加强医疗质量管理,每周一次质量检查,每月一次质量分析。每日常规工作检查,设立质控护士,处理在工作中存在的问题,消除隐患。每日检查手术护理记录,对每一份手术护理记录都认真检查。严格按病历管理方法进行护理记录管理。做好每月的院感监测,消毒灭菌效果监测,有原始记录。输血输液、用药均严格执行三查八对,二

人核对制度,避免医疗缺陷,在保障患者安全方面,严格执行手术核查,确保手术病人手术部的正确标记。对麻醉复苏病人加强管理,手术病人从离开病房到手术室再回到病房均由手术室护士全程监控。组织全科护士对危、难、新手术进行术前讨论,保证手术的顺利进行。制定、实施控制输血感染的方案,严格执行输血操作规范。护理部下发整改通知3份,及时组织科内学习,积极整改,杜绝类似事件的发生。

三. 人员培训

全科均达到或超过继教25分,科室人员积极参加院内院外的业务学习,外出参观学习进修7人。三基三严的培训考核由每护理组每月进行,做到人人过关,每人参加院内三基理论考试两次,科内三基考试四次,三基操作考试12次,每月均有2人参加护理部的技术操作考试,并全部合格,提高了她们的实际操作能力。

专业水平:在科主任、科室护理同仁的支持下,加强了专业护士培训,每周举办业务培训、业务学习,提高科室的业务水平。科内现有本科生4名,占16%,大专生19名,占76%,在读本科生13名。根据相关规定,外派人员参加手术室专科培训,已有5人取得手术室专科证书,1人在培训,对口支援汉源县人民医院1人次。

四.带教

严格带教,做好言传身教。年青同志刻苦学习,老同志认真教学。爱护护生,认真指导,规范护生的言谈举止,熟悉手术室的环境,定期对护生讲课,完成护生的出科理论、操作考核。在带教老师的指导下进行简单的手术配合,让护生对手术室有一个整体认识。

五.医德医风方面

尊重和维护患者的知情权,做好术前得知情告知,建立服务流程。在术前术后均做好访视,加强与医生的沟通,努力提高专业水平,医护关系融洽。及时倾听病人病人意见并加以改正,建立服务流程。为病人提供服务指南,建立警示标志,防止家人及家属滑倒。在全院的满意度调查中得到较高评价。

科室人员都具有严谨、认真的工作态度,刻苦钻研业务,服务热情,不推诿病人,从未向病人及家属索要收取红包。一切以病人为中心,以医院发展为重点,顾全大局,不计个人得失,乐于奉献。

六.院感方面

加强院感管理,落实院感预防与控制相关规章制度和工作规范,设置工作流程,降低发生院感的风险。每月定期院感监测,并保留原始记录,空气质量控制、环境清洁管理、医疗设备和手术器械的清洁灭菌措施。在院领导及护理部的关心下,实现手供一体化,降低发生院感的危险。严格控制人员进入,所有参观、学习、进修人员均需医教科护理部批准备案后方可进入。所用耗材均在设备科审批、备案,符合要求后才使用。工作区域24小时保持清洁,每日消毒两次,连台手术之间,术毕均对手术间及时进行清洁消毒处理且有原始记录。每周一次大扫除,每月一次大清洁,特殊感染手术严格按院感要求规范处理;严格执行《医疗废物管理条例》对医疗废物进行分类处理;手术室人员均注射乙肝疫苗,针刺伤人员在规定时间内注射免疫球蛋白,提供必要的防护用品,保障医务人员的职业安全。

七.优质护理方面

在医院护理部的大力支持下,我科于8月份开展了优质护理,通过我们的不断宣教、讲解,取得了患者及其家属的一致认可,同时通过我们与医生的沟通提高了我们手术配合的质量,总体满意度由98.3%上升到100%。

八.卫生局对我院的两次检查提出的意见与建议

今年x月卫生局对我院进行检查,对我科在院感方面的工作,如连台手术,术毕的终末处理手术间的温度的记录都有原始记录,做出了肯定。对耐药菌患者手术规定需再细化,对手术核查工作的执行情况进行了抽问,对抽问结果较满意。12月卫生局再次对我院进行了督导,对我科在手术护理记录单上进行交接记录提出了改进意见。对此,我科已着手进行改进,建立科室交接本,拟在明年x月起实行。对我们的手术核查表的签名方式提出了改进方式,我们已上报医院处

理此事。今年通过卫生局对我院的两次检查,促进了我们工作质量提高,管理水平的提高。

九.存在的不足

手术室这支队伍是一支年轻的队伍,继续教育是我们不能松懈的工作,今年我们外派人员学习不足总人数的30%,明年我们将继续努力选派更多的人员外出进修学习,拓宽我科的眼界,提高科室技术水平。

手术室是一个团结的集体,在全体同仁的努力下,相信我们会将明年的工作做地更好,让我们的工作带给患者满意,医生满意,医院满意,我们自己也满意。

20xx年x月


第二篇:20xx年手术室工作总结 2000字

手术室20xx年工作总结

伴随着新住院病房大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一

年。一年来,手术室在医院各级领导的关怀、支持和领导下,按照医

院的部署,认真开展“向张褒佳同志学习”、“深入开展创先争优”、“四会一课”活动,不断加强科室内涵建设,不断提高医疗护理服务

质量,内强素质、外塑形象,在各科的密切配合支持下,针对年初制

定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成了各

项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。 现总结如下:

一 、政治思想教育。

加强精神文明建设,坚持每周政治学习,开展医德医风教育,推

行微笑服务,认真遵照执行医院开展商业贿赂专项治理工作“四个一”活动,切实抵制医疗行业不正之风。要求全科同志恪守全心全意为人

民健康服务的宗旨,忠实履行救死扶伤的天职,坚持以人为本,坚持

“以病人为中心、以质量为核心”,树立“病人第一、质量第一、服

务第一”的理念,不断改进服务模式,改善服务态度,努力为病人提

供周到的人性化服务。深入开展向张褒佳同志学习,并把学习张褒佳

的先进事迹落实到具体工作中去,在广大职工中树立正确的核心价值

观。

二、加强业务学习,重视业务技术梯队的培养。

手术室加强业务学习,重视业务培训。20xx年计划送出学习护

士2名,分别在上海华山医院、中国人民解放军总医院进修学习;现

已完成进修任务1人,另外一人20xx年x月将去中国人民解放军总

医院进修学习,以提高手术室护理技术水平;同时科内加强业务学习,

手术室护士进行业务培训,每周一次,并建立严格的考评制度,与经

济挂钩,收到良好效果,并由此活跃了学术气氛,改变了学习风气。

加强“三基三严”训练,组织科室人员技术练兵,合格率100%;加

强继续教育,积极参加科教科、上级主管部门组织的各种学习,使全

科的业务技术不断提高。

三.人员的优化配置。

20xx年度,手术室新分配护士3名,给手术提供充足的人力资

源保证。为确保手术质量,提高专业技术水平和素质,科室制定了严

格的培训计划。分专业知识学习、专业知识培训、专业知识考核、带

教老师与新分配人员互评等一系列的科室培训,使我科整体技术水

平、业务素质、服务能力等有了大幅度的提高,从而为患者提供更加

规范、有效、安全的医疗护理服务。

四、加强沟通与协调,提高手术室工作满意度 。

在这一年里,我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,努

力争创“张褒佳式好医生、好职工”,把救死扶伤的工作作风贯穿于

医疗护理工作的全过程。每月随机向外科医生、手术患者发放满意度

调查表,收集外科医生、手术病人的信息,取得理解、信任和支持,

针对工作中的存在的不足,积极采取相应的整改措施。尽力满足病人

合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度95%以上。

五、节约成本,合理收费

专人管理科室医疗和办公用品的请领及发放,减少不必要的浪费和损耗。专人负责医疗设备、仪器的保养与维修,准确记录仪器、设备性能及使用状况,保证临床正常运转。

严格执行一日清单制,正确记录收费项目。认真执行“合理收费、依法收费、应收尽收、绝不乱收”的收费理念,保证不漏收、不错收、不多收,科主任、护士长随时抽查收费情况,层层把关,确保手术收费无误,杜绝乱收费,减轻病人负担。

六、科室人员献爱心、心系灾区伸援手。

青海玉树、甘肃舟曲发生了强烈地震及特大泥石流牵动着我科每位职工的心。一方有难,八方支援,科主任、护士长迅速号召我科职工积极投身到抗震救灾工作当中。大家纷纷慷慨解囊,积极踊跃的为灾区人民捐款。地震无情人有情,面对灾难,我科室医护人员纷纷要求参加抗震救灾医疗队,鉴于工作需要,科室决定由优秀临时护士王燕第一批前往一线, 她迅速准备好行李,处于备战状态,随时准备出发。

这一切充分展现了我们科室人员的奉献精神,同时也折射出了我们中心医院广大职工崇高的思想境界。我们相信,有中国共产党的领导、有广大官兵的努力,有全国人民的支持,灾难必将过去,我们的家园会建设的更加美好。

七、基本或超额完成了业务指标。

手术室积极与各手术科室密切配合,择期手术尽力安排,急诊手术从不拖延,保证了手术安全顺利的开展。1-12月份共完成手术6155

例,比去年同期增加857例。住院病人经济收入达15460842.42元,比去年同期增加2574959.74元(增长19.98%)。

“和谐、严谨、自主、创新”是我们奉守的精神;“关爱、发展、诚信、奉献”是我们遵循的理念。正是有了院领导及各科室对手术室的大力支持和关怀,我们才得以顺利开展工作,取得骄人成绩。

成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下。在新的一年里,手术麻醉科全体医护人员将在医院各级领导的关怀、支持和领导下,按照医院的部署,不断加强科室内涵建设,提高医疗服务质量,积极开展新业务、新技术,为医院创造良好的经济效益和社会效益,更好的为广大人民群众服务。病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。在以后的工作中,我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,我们将把更加饱满的热情投入到服务于患者、服务于社会的工作当中,以创新的思路、严格的管理、优化的资源,为医院的发展做出应有的贡献。

手术室

20xx年x月x日

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