导游考试个人总结建议(4100字)

来源:m.ttfanwen.com时间:2017.12.31

导游资格考试

(一)导游资格考试包括笔试“导游综合知识”和口试“导游服务能力”两个部分。 考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。

1.笔试部分(导游综合知识)涵盖八个科目:

①理论与时事政治、旅游法规 就是政策法规那本书;

②导游实务、导游技能 就是导游业务那本书;

③广东历史概况、广东旅游资源 就是广东导游基础知识那本书;

④导游基础知识、文史常识 就是全国导游基础知识那本书

(1)理论与时事政治:邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、国际国内形势和对外政策(参考教材外的内容)等。(时事一般都是不会的,而且只考几题,考试前几个月的与旅游有关的重大时事新闻关注一下,特别要记住

(2)旅游法规:旅游合同、旅行社管理、导游管理、安全管理、旅游保险、旅游交通管理、旅游住宿管理、旅游资源管理、旅游投诉管理等方面的旅游法规。

(3)导游实务:导游的服务规范、应变处理等。

(4)导游技能:导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。

(5)广东历史概况:广东的发展历史、历史事件、历史人物、历史典故和历史文化等。

(6)广东旅游资源:广东的自然和人文旅游资源等。

(7):以全国内容为主,包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然保护区等。

(8):历史文化常识,与旅游景点相关的文艺常识等。

(分为上下午,时间是都是2个半小时,足够充裕的,可以提前交卷。)

:“理论与时事政治”、“旅游法规”、“导游实务”、“导游技能”四科的考试(即早上考政策法规、导游业务这两本)

:“广东历史概况”、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科(即广东导游基础知识、全国导游基础知识这两本)

①导游笔试的内容基本上都是靠记忆,认真背过,想过很简单~所以,多看书是真的!但要结合做题。

②笔试时间都是刚开学的第三个星期左右,所以在放假的时候一定要把所有的书最少都过一遍以及白色习题册基本完成。做过的白色习题册,选择题的话你能认得出它。在开学的时候把过书时的重点知识点背熟,白色习题册的题目熟记。

③这几年开始,白色习题册所占的原题比例已经减少很多了,可能原题出现的几率只占35%左右,但是白色习题册的题目所覆盖的考点,考试是一定会考的,所以,大家在做白色习题册的题目时,一定要把题目所涉及的内容掌握。比如,考到关于帝王的年号的题目,那么,涉及相关的庙号等都需要掌握。总的来说,看书很重要,做题辅助。

④白色习题册很重要,但是,它第三、四套题目的答案有很多是错误的,所以,一定要在书上

找到正确的答案。如果觉得麻烦的话,那就找考过的师兄师姐找一下正确答案吧~

⑤笔试最大难度的题目就是下午所考的广东导游基础知识、全国导游基础知识这两本书,很多都是靠记忆,你背了就知道答案,不然,做起来的时候就想是天书一样。建议的话,可以自己归纳一下那些“天下第一**”、“最大的**”(这些都是考试重点哟!!!)

如伊斯兰教的知识点:

1.著名清真寺之别称

a) 泉州清净寺——圣友寺、麒麟寺

b) 广州怀圣寺——光塔寺

c) 杭州真教寺——凤凰寺

d) 北京牛街清真寺——“礼拜寺”

e) 西安化觉寺——“清修寺”、“东大寺”

2.中国沿海伊斯兰教四大寺:泉州清净寺、广州怀圣寺、杭州真教寺、扬州仙鹤寺

3.中国现存最古老的典型阿拉伯清真寺、沿海规模最大、建筑艺术最好的清真寺:泉州清真寺

4.中国现存规模最大、保存最完整的清真寺:西安化觉寺

5.北京地区规模最大、历史最悠久的清真寺:牛街清真寺

笔试总的一句话:背了就能过。(技术含量真不高,能过高考的,就看你有没有复习了)

2.口试部分(导游服务能力)中文考生

一、涵盖五个科目:

(1)语言技巧:语言的准确性、逻辑性、严谨性,普通话的语音、语调、语速以及表情运用。

(2)景点知识:对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。

(3)常规服务:对导游服务程序与标准的掌握,以及运用能力。

(4)应变知识:旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。

(5)接待礼仪:导游接待过程中的仪表仪容、礼节礼貌要求和实际的公关接待能力。

20xx年第二次全国导游资格考试口试有所改变。

两部分:景点介绍(包含一道的景点提问)+导游规范和应变能力的提问(各三道,共六道) *①从以前的5个省点和3个市点各抽一个(共两个)改为从八个省点直接抽一个景点进行介绍 (这一点有利于口头表达能力和表现能力不强的同学。因为景点介绍本来是一项比较灵活的考试项,很多的介绍都可以转化为自己的语言,但是考察这一项的分值下降了╮(╯▽╰)╭。) ②120道题(导游规范问和应变能力)抽4题改为抽6题

(这一点的话,也是有利于口头表达能力和表现能力不强的同学,可以说考得十分僵硬,每道题10分(共60分),背了就会,因为每道题所含的小点很多,但分值很大。对于不太喜欢背书的同学,有挑战性~)

①这次口试改革了,所以准备也有所改变。之前的师兄师姐都说:“口试在笔试之后再准备都来得及的,所以现在不用急。”但是,这次不同了,口试考察背熟的东西多了(指的就是那120道抽6道题),所以,建议大家还是在准备笔试的同时,平时开始背诵记忆那120道题目,小点一定要记清楚,因为这120道题,用自己的话回答是拿不了多少分的!那八个景点的介绍确

实还可以在考完笔试再准备。一句话就是,120道题的口试要提前笔试前就要准备!

②景点介绍(都是自己一个人在介绍,考官是不会插嘴的),要学会把导游词换成自己话进行表达,如果直接熟记书本一字一句的话,你会背得很痛苦的。另外,在现场,把考官当成游客,向他介绍你所知道的东西,没背熟的、没记清的导游词就别说,最重要就是讲得流畅~有现场感。

导游词的重点就是出现在景点问答题目里面的题,这些介绍景点的时候一定不能删,有一些你觉得背得很烦的,就可以适当地删掉,无视它╮(╯▽╰)╭(因为我就是这样干的,把讨厌的数据都无视~\(≧▽≦)/~)

③推荐背诵方法。建议在背诵的时候,要适当地运用逻辑图,就是有一条介绍景点的线索。 如:拿广东海洋大学作为例子

,我在介绍的时候线索就是:校门-蝴蝶湖-主楼-宿舍 校门:门高,上面有什么字

蝴蝶湖:有个传说

主楼:建于什么时候,有趣的鬼故事。。。

宿舍:风格、多少人一间。。。

(就是有了线索之后,把要介绍的内容堆进去,这样子的话,记忆就会更清晰,更不会忘记) 当然,用线索塞内容的背诵方法只是我个人的一个建议,如果你有自己所适合的记忆方法,可以选择自己的~我只是提供一种方法而已,不喜勿喷╮(╯▽╰)╭

④口试的景点你不可能每一个都去过,所以可以在网上找相关的视频。有一些视频直接就是根据景点的导游词进行拍摄的~这会有利于记忆景点介绍内容哟~

⑤120道题在回答6道题的时候,一定要踩中要点,单纯只是靠自己的理解转化为话,是拿不到多少分的,所以,一定要背熟120道哟~加油!!!任务艰巨。

二、考试方法:室内模拟导游考试。

个人建议:

考场一般有三间教室同时进行考试。在一间教室里,三个考官和你,紧张是正常的,但是,只有你有认真背熟口试内容,越讲下去你就能平静下来的。在讲的过程中,一定要有自信,把考官当成游客,要相信他们什么都不知道,你讲的东西,就是他们想知道的,你讲的东西就是对的。(虽然这样有点假,但是有时候就要自我麻痹一下嘛╮(╯▽╰)╭)

另外,要经常看着考官,要有一定的眼神接触,别害怕眼神接触,适当的眼神接触是可以增加印象分的哟~不过,如果你真怕的话,那就别看了╮(╯▽╰)╭ 其实你背得出的话都可以过的了。

备考室和考室两个地方)

(一、二点):

(1)考生必须提前进入备考室报到处签到,凭准考证、身份证原件抽取顺序号。其实还没真正到考室是可以去厕所的,迟到30分钟者取消考试资格;(备考室是可以带资料去看的) (其实,个人觉得在备考室看资料反而越看越烦,觉得好像都没背熟╮(╯▽╰)╭所以,建议大家到时在备考室的时候,可以只是在脑海里面记忆一下路线图~你都背了这么久了,肯定没问题的啦~给自己打打气~这叫自我催眠,不管很管用哟!╮(╯▽╰)╭ )

(2)考生按次序,按要求填写《口试评分表》(中文考生一式三份),并等候指示;填表

(一共会有三位考官,不准带教材或者资料入考室!!!) (3)考生等候考评员通知方可进入考室,将准考证、身份证、《口试评分表》交给考评组长(就是中间的考官)查核,然后抽签确定要讲解的景点;

(4)由考评组长根据抽签信封的内容当众宣布讲解的景点,考生可在考室内(在前面有张台和凳子)准备后讲解(大约就2分钟,这个时候也是回忆待会自己要讲解的内容就好了);

(5)考评员示意即可开始考试。考生景点讲解结束后要说明“讲解完毕”;考生应按考评员的提问应试,回答结束后要说明“回答完毕”;

P.S:中间的考官在你介绍完景点之后,会问你一个景点问题(即在没被抽中的景点里选一题)另外,左右两个考官分别问你3个120道里面的题目(共6道)

(6)考生考试完毕,领回准考证、身份证,安静离开考场;

(这时的心情有两种,一种:考完啦啦啦啦~\(≧▽≦)/~;第二种:这就完了,莫名地失落感,接下来我要做什么呢,不对,刚刚好像有道题答错了,啊,死了,刚刚那个景点有个地方没讲╮(╯▽╰)╭ 等等的情绪 都是正常的~)

(7)考生回到备考室通知相关工作人员自己已经考试完毕,并填写相关评价表格;

(8)然后就可以离开啦,解放啦哈哈。~\(≧▽≦)/~ 恭喜啊!!!

(二)考试分数计算:

笔试“导游综合知识”(上、下午成绩合计)满分800 分,合格分为480 分;口试“导游服务能力”满分200 分,合格分为120 分;

加考笔试“广东导游基础知识”满分220 分,合格分为132 分。

新考生必须笔试和口试同时合格才能通过考试,加考考生加考科目合格即可通过考试。新考生的笔试或口试成绩合格,下一次报考只需加考尚未合格的科目。

仅供参考,不喜勿喷~ ╮(╯▽╰)╭

放假无聊的时候,结合了上几届的一些师姐的内容,编辑而成。然后粉红色加底的部分,都是我自己考完之后的一些感觉,不喜勿喷,只是提供一种参考而已。希望对大家有用~轻轻松松过导游资格证啦~~\(≧▽≦)/~啦啦啦

By 罗燕旺


第二篇:期中考试个人总结 2200字

考试过去了,留给我的除了有各班级的成绩,更重要的是对这次考试的总结与反思,这次考试我所教的班级都有不同程度的下滑,我所教学科也大幅度下滑,有客观原因,更重要的是主观原因。

1.成绩分析

28班89.38 29班88.85 30班86.58 31班87.85 ,年级平均

分:88.83,从成绩上看,30班和31班较差,从平时教学来看,这两个班级上课回答问题反映也较差一些,没有引起我足够重视。

2.存在问题:

(1)课堂效率较低。体现在当堂所讲知识学生掌握情况不好,本月有好几次课前提问学生的回答不准确,记忆不熟练。

(2)教学环节落实不到位。原来以为上课讲到了,学生就应该掌握,从现实来看并不是这样,只有让学生在学习过程中不断重复,才能记忆牢固。

(3)对偏科生指导少。由于种种原因与偏科生的交流较少,导致偏科生还是偏科。

3.具体措施

(1)精心备课。认真准备每一节课,阅读教材,备教材,备学生,备教法,让每节课都力争成为精品课堂。

(2)优化教学环节。针对学生学习中的问题,通过讲课、整理、练习、讲评、反思等环节,促进学生对知识的掌握。

(3)加强偏科生谈话。利用好自习时间和课下时间找学生谈话。

高二29班期中考试总结

本次期中考试29班成绩下滑较快,从原来的年级第一名下降到现在的年级第九名,为了促进班级的进步,下面对本次考试总结如下:

虽然我刚接班才四天,但我原来就教这个班级,因此本次成绩的下降也基本在意料中,只是没想到下降这么多,通过我以前的观察和这几天的了解情况,我觉得班级存在以下几方面问题:

(1)班级有的学生有骄傲情绪。上次考完后,我在班级里提过生物考得不错,前40名成绩是年级第一,学生就高兴的不能自已,但实际上与其他班级差距很小。

(2)上课精力不集中的学生较多,包括有的成绩很好的同学。

(3)自习纪律较差。好几次上自习时教师在教室时候学生很安静,但是一出门学生就开始活跃。

(4)学习习惯有待加强。上课时有的同学手懒,笔记不记或记得很少,背书时候只是简单背书,不动手导致考试时候眼高手低。

刚接班级,很多情况还不了解,我准备在以下几方面加强管理:

(1)加强班风建设。针对有的学生反映的班风有点散的问题,我准备通过主题班会和集体活动进行教育,用班规纪律进行约束,进一步提高凝聚力。

(2)狠抓班级常规。开学以来,班级常规做得并不好,早操、纪律、卫生工作都有待加强,在以后的几天狠抓,只有把班级常规做好,才能保证同学更有效地学习。

(3)加强学习方法的指导。针对班级在本次考试中有43人下降的情况,准备筹备主题班会,介绍学习方法,加强学法指导。

莲山课件 原文地址:

http://www.5ykj.com/Article/xxywjxjhzj/94986.htm

为了检验学生半学期所学的知识所进行的一次考试,有利于学生比较正式地检验一次自

期中考试获奖

己平时学习的水平,根据这个成绩,学生可及时调整学习心态和方法,更有效率的进行下一阶段的学习。

期中考试相对于期末考试来说,主要考察学生前半学期的学习成果。 学生应在考试之前做好准备,及时复习,调整好心态,多做一些题目都有利于考试。

编辑本段初三必读:期中考试的准备

第一:争分夺秒,上好复习课

三天的时间不算长,但善于安排的人可以有一个长足的进步。谁吝啬时间,时间就对谁慷慨;谁荒废时间,时间也就荒废谁。我们要抓住分分秒秒,少讲空话多做实事,提高学习的效率,从上好每一节课做起。这些复习课都是复习中的重中之重,都是老师精心准备的。他们看似都在重复平时学过的内容,其实,已是一种浓缩,一种总结,更是一种提高。这些课有助于大家理清复习的思路,提高复习的效果。所以我们要跟着老师的讲课节奏,做好课堂笔记,听好每一分钟的课。

第二:合理安排,制定科学计划

复习计划是复习工作的前提条件,制定复习计划,是实现计划目标的重要保证。平常学习好的同学要善于归纳、总结,利用复习的机会巩固基本知识、技能,由此及彼,重在知识的迁移,在训练能力上下功夫,做到触类旁通,使自己学习水平再上新台阶。基础薄弱的同学更应充分利用这次复习的时机,狠抓基础,做到复习到位,消化到位,力争经过复习能有

较大的提高。“没有最好,只有更好”让我们以此来鞭策自己,激励自己。 第三:掌握技巧,以平和心对待

考试是掌握技巧也是非常关键的:

1、整体浏览,拿到试卷之后,先总体上浏览一下,根据以前积累的考试经验,大致估计一下试卷中每部分应分配的时间。

2、提高速度,考试时,题目有了思路就赶紧做,不要犹豫。

3、碰到难题时,可以先用“直觉”快速找到解题思路;如果“直觉”不管用,就可以用联想法找到解题思路;如果这样也不行,你可以猜测一下这道题目可能涉及到的知识点和解题技巧,然后尝试。

4、检查试卷,如果能够提前做完试卷,一定要细心检查看是否有遗漏的题目;重新快速浏览题目的要求,是否理解错题意,确保解题步骤和结果的正确。考试既是知识的检测,又是意志的磨炼。我们要有适度的紧张与焦虑,但更重要是沉着冷静,满怀信心。

第四:总结经验,谱写新篇章

考试过后总结往往是我们最容易忽视,实际却很重要的一步。通过总结,我们查漏补缺,找到新的目标,为之努力。学习正如吃饭,而考试失败则就像是饭中的一粒石子,你总不能在人生中对知识最渴求时,因为一次的失败而放弃学习,正如你不会因为饭中有一粒石子而饿着不吃饭。

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