运维年终工作总结20xx(2000字)

来源:m.ttfanwen.com时间:2017.8.17

运维年终工作总结2014

回顾一年来的工作,运维部在公司领导的正确领导下,在各部门的相互支持下,以安全生产为基础,以配合数字电视整体转换为主要任务,以用户满意为目标,确保了全年运行维护部工作的顺利开展。

一、国干、省干线维护方面

1、对国干省干、SDH传输设备、设备电源、专网设备进行定期除尘,维护保养,保证了干线的正常运行,做到安全无故障传输。

2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修,保证了设备的正常运行,避免了因机房温度越限告警的发生。

3、对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。

4、安装调试省干OSN设备,完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。

二、机房日常维护方面

1、日常维护工作:按照机房值班规定,做好机房值班工作,准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况,按照机房实际情况,如实填写机房值班日志,每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出,每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘,检修发电机,确保应急供电。严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示,启动安全播出紧急预案,做好敏感日,国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作,全年安全播出正常。

2、节目传送正常:前端接收信号正常,回传节目正常。全年未发现异常情况。对出现在12月7日之12月9日的连续三天的数字系统信号不稳定的情况,及时联系省公司运维部,确认信号故障为省公司的前端机房的信号接收系统受到不明干扰,目前这一故障已得到排除。

3、做好机房维护报表,线路维护报表,数字电视信号参数报表,干线备纤测试报表,数字电视前端设备维护报表,线路割接报表等月报表和季报表的填写,并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。

4、按照省公司运调部运维操作规范,按时对宝鸡方向,咸阳方向的干线光纤进行测试,并将测试结果按时上报运调部。

5、及时处理前端机房各种设备的故障,全年更换卫星接收机3台,更换不正常工作的调制器5台,维修QAM调制器的风扇故障18台,处理数字电视前端机房的故障QAM调制器和复用器故障。

6、对前端机机房的光发平台改造,由于网改初期的光发平台以模拟加数字平台为主,随着数字电视整体转换的推进,纯数字关节增多,原有的纯数字光发平台不能够满足需要。为了改造到以纯数字为主的光发平台,从前端机房调整光发平台的设备配置,调整过程中,共涉及到了219个光节点的信号,由于光节点光信号强度发生变化引起光接收机输出参数变化,及时对每个光节点的信号逐个调整,以保证信号正常传输。

三、线路维护方面

1、对全区光缆网络的技术资料进行了完善整理,对于由于线路改造引起的光缆割接的资料及时变更。

2、对全区所有测试的光点进行测试,完善技术参数,测试各光节点的光信号强度,光接收机的各个频道的信号输出功率。

3、电缆干支线改造工作。为了配合数字电视整体转换工作,对公园路,公园小区,彭家窑村的电缆网重新改造;李台乡政府关节点到林学院光交接箱,马场小区,姚南村至东立交,对胡新庄村等的光缆线路改造。全面共计改造光线路17Km,改造电缆线路长度8.6Km,新建电缆线路8.3Km,抢修光缆线路6处。

全区全年在运行维护中做了大量的工作,及时处理用户投诉和检修维护工作,同时也配合市场部做好数字电视整体转换工作;配合工程部做好新建小区的光节点信号开通工作。

四、用户服务方面

由于全区的网络已经实现了光纤到楼,网络的故障明显下降,随着数字电视整体转化的完成,数字电视用户增加,用户的户内维修工作明显增加,日平均检修在30-50户左右,主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标,机顶盒安装后无法正常收看,维修这种故障比较耗时,由于这种故障的增多,同时由于用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增加,造成了有大量的安装和开户的施工单积压。

20xx年度工作思路

一、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求,做好日常维护工作。

二、加强对线路的维护及安全管理。

首先确保支、干线路的安全输送,加强对有线电视安全传输的管理,维护好网络安全,做到五勤:“勤检查,勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事件,第一时间内报告,抢修人员应及时进行维修。确保全区信号的安全输送,使有线电视信号质量始终处于良好状态。

三、用户服务方面:用户至上,贴心服务,提高维修工作效率。我们运维部每个人都我们要转变以前的思想观念,应立足于现在,认清目前的形势,面对市场,做好服务,用我们的技术找到用户,用我们的质量得到用户,用我们的服务留住用户,从而用我们形象巩固市场。

我们的服务做到位了,信号质量提高了,真正和用户做到了心连心,得到了用户的信任,那么我们明年用户的投诉也会慢慢减少。

相信只有靠我们踏脚实地,狠抓落实,玩强拼搏,20xx年度的任务也是会圆满完成的。


第二篇:年终工作总结 20xx末 2000字

20xx年终工作总结

在迷茫与成长中,20xx年马上就要结束了。对于刚毕业的新人来说,这半年的确学到了很多。特别是在规划这方面。由于专业是学建筑,所以对于规划上还是有很大的欠缺的,实习的时候就想接触一下规划。因为对于一个小区来说,最开始的就是规划了,规划完后才会有后面的单体,所以要想真正的跟完一个项目前面的规划也是必须的。

开始的时候还真的挺不适应的。但是经过几个项目的“强化训练”,现在有了最起码做规划的基础知识了,像规范、思路什么,不过还是由于经验的不足,经常判断不出好坏来,不知道下一步该怎么做,怎么改才合理。下面就是这半年在规划工作中学到的。

一、首先是总图的绘制 开始排房子的时候并没有太强的退线自觉,有时候总图给的红线不一定符合规划,所以在画图前先将退线与规划条件卡一遍。再就是画总图的一些规范限制什么的,像道路宽、建筑间距等等。这些还好一点,比较难一点的可能是景观的绘制,和某些建筑平面形体的绘制结合用地等。这两个的绘制没什么好方法,多画几个,多看几个或许感觉会好点,会有所提高。经过这半年的工作对这些有了一定的掌握,最起码能自己收完一些强排方案,不会出什么大问题。

二、总图的指标核查上 之前强排项目上,我主要是将沈工给的方案放到图上,再收一下总图,指标以及项目情况都是沈工负责。(刚开始就光收拾总图都够我折腾的,画出的图到处是错误,根本没闲心管指标)不过由于宏盛项目沈工请病假了,指标也不得不我自己整了,而且项目的一些信息我也搞的乱七八糟的,根本不知道应该了解什么,等到别人问的时候我才去找资料看,完全乱套呀。所以以后接触新项目的时候把资料都过一遍,或许了解的不是很清楚,或许还会有欠缺,但多做几个项目就会知道一个项目什么是重要的,什么是该要清楚的。等别人问的时候不会说不知道。再是指标了,宏盛的指标还不算什么,经过保利双峰的改图我已经能把指标和准确了(哎,分村界算四个指标,分地块算八个指标,这两种算法还得对的上总指标,好一个折腾呀)。

三、强排方案 从毕业来到公司已经快六个月了,也接触了很多强排的项目。大的居住区,小的别墅区,旅游区,大控规,商住区等都有了一定的接触。学到了很多做方案的思路及注意的问题。像居住区根据景观等条件的好坏放置不同品质的住宅;居住区内尽量能围合出自己的景观空间;商业及网点的布置,不同地段位置的商业价值,商业量及业态,怎样才跟合理,虽然我们都知道在价值大的地方布置商业,但是由于经验的不足会判断不好那里的

价值大,什么样的业态组合会好销售什么的,这就需要后期的积累了。所以在开方案讨论的会议的时候能学到很多东西。说简单了方案就是利用好、挖掘出某个地块的价值及优势,只是怎样利用挖掘就不是那么简单了,是我今后要努力学习积累的东西了。

四、制作汇报文件 方案做完要汇报,需要做一些PPT文件什么。排版什么的需要学习。但是主要的还是一些对方案的讲解上,及一些案例调查分析上。在方案的讲解总结上基本上是沈工负责。但是这也是必须学习的地方,做出一个方案也必须会表达、总结,曾经跟着赵工跟沈工去过双桃的汇报。画总图及建模都是我整的,但是并不是很清楚为什么这么做,加上商业是丽丽姐整个,我根本不清楚丽丽姐的思路,但是经过汇报赵工的讲解,让我了解了丽丽姐的思路,再加上沈工的介绍我进一步明白了,丽丽姐的思路,每一步都有理由。赵工讲很有调理,让人知道为什么会这样做,或者说赵工说出了原因下面我们就知道应该怎么做了,所以写总结汇报也是一门艺术。再是案例调查分析上,说实话在这方面我还真没什么感觉,有时候找的一些案例并得不出什么结论,这也许跟自己的分析能力有一定的关系吧,需要后期训练培养一下呀。

五、各种软件的熟练运用 在软件的运用上有的进一步的提高,PS之前在学校那会为了画CG有了一定的了解,在工作中完全够用。不过cad和su稍微有所欠缺,在半年的工作中基本能熟练运用了,为了排版的方便学习了id,PPT,能应付工作了,如果需要的话还会继续学习不同的软件。

六、再就是绘制彩图是色彩的应用,我不是什么色彩方面的天才,所以有时候色彩运用不太得当,这就需要后期的色彩感的培养了。

上面就是这半年的学到的,以及今后应该学习加强的方面。所以今后要根据自己的不足来学习。

首先是前面提到过的学着分析情况进而为自己的方案的方案找立足点。

其次是会说明自己的方案。这些没那么简单,所以我会通过更多的学习来积累经验。 还有是我也希望能学习一下单体建筑的设计,虽然在规划上我还没做好,但是我也想能锻炼学习一下单体建筑的设计。说道到单体建筑的设计上,有一些东西细节什么的我们并不能很好的掌握,一些结构上的东西不知道能不能做,所以希望能有机会画一些简单的施工图,这样更有助于自己今后设计。

最后就是规范的学习了,光死背规范我是一个字也记不住的,(从小我记忆力就差,要不英语能整个中学不及格的过来了吗,包括初中及高中)所以通过今后的实践中来学习更新

自己的规范意识。

20xx年12月25

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