陈守则经典语录(3700字)

来源:m.ttfanwen.com时间:2017.5.22

陈守则语录

人都希望失而复得,而不希望得而复失!

营销的真谛——舍得!

帮助别人就是帮助自己;要想自己心想事成,先使他人梦想成真; 老子——无私故能成其私!

营销干的四件事:

1、 市场探测——研究市场,你我他;

不在乎便宜不在乎贵,在乎买过不后悔!

2、 目标市场选择——市场细分,有所为,有所不为;

做到与从不同

3、 制定营销组合策略;

任何利益都不能以牺牲企业的形象和口碑为代价;

现代促销要立体性:1+1》2

4、 加强营销管理

营销与推销的关系

沟通的作用——一个人的成功,15%来源于专业知识,85%来源于人际关系和处世技巧!

《人性的弱点》

拒绝的原因:

55%——不信任;20%——不需要;

10%——不合适;10%——不急;5%——其它;

客户不拒绝产品,也不拒绝服务,关键是客户不认可——?

传统的销售:

10%——建立信赖——促成交易

20%——了解需求——产品介绍

30%——产品介绍——了解需求

40%——促成交易——建立信赖

沟通的九大原则:

1、 真诚——品质,尊重为本,善于表达;容忍是成功者必备的心态;

2、 尊重——美德,讲话中:不显贵,不显富;

3、 宽容:一个人的快乐不是他拥有多,而是他计较的少!

4、 自信:狂人有救,而自卑者无救;

十大心理垃圾:害羞、孤辟、自卑、保守、无知、嫉妒、虚荣、猜忌、恐惧、过虑

5、 主动:积极、自信、主动、热情

乞丐心理!——使者心理!

6、 广泛:对象的广泛性,都可能成为你生命中的贵人;

专业是利刃,人脉是秘密武器,人的财富中有85%是来源于人脉。

7、 互动:

一方要用通俗易懂的语言来传达信息;

积极观察另一方的反应,并及时做出回应;

当众讲话;

8、 共赢:

进天堂与地狱看后不一样的感悟!

龟兔赛跑——1/2/3/4/……

合作与分享

9、 爱心:L-倾听、O-感恩、V-尊重、鼓励和赞美、E-宽容

男人需要捧,女人需要疼!

沟通的十个技巧:

1、 微笑:

68%的客户都是因为销售人员的态度冷漠而把客户推向对手; 相由心生,命随相改变;

忧虑时想到最坏又能怎么样!烦恼时,知道自我安慰!

2、 真诚的倾听:

营销:70%——营,30%——销

学会倾听,懂得赞美,领导开会时懂得往前座,与领导保持一种目光的门交流,并做出点头和记录等动作,你就会赢得更多的机会;

3、 善于赞美:——人际关系的润滑剂;

Xx老师我崇拜你!赞美——是一种精神享受!清洁工的故事! 常想理由去赞美别人——列出四到五条优点来;

0~10——理解;

11~20——认同;

21~30——欣赏;

31~40——赞美;

41~——崇拜;

真诚——前提;具体——真谛;

准确——灵魂;及时——雨露;

小孩考上大学:老张我哪天去找你喝酒,与你分享一下如何培养孩子的经验。 你真不简单!/我很佩服你!/我很欣赏你!/你很特别!/……

配上1个指头的(动作);

方法:陈述一个事实——再说这件事的可贵——说明自己的感受——表达期许(何时还讲?)——配合肢体语言。

1)、明暗结合:明——公开赞美,暗——通过别人来赞美(拍臂和肩膀)

2)、重复对方的话:

3)、提醒的方式:

4)、加垫子:一般客户都是看中……,而你却看中……

5)、肯定+认同:兄弟,我非常的认可你的……观点!

4、 巧用批评:

三明治法:表扬——批评——鼓励——表扬

不要当很多人面:

不夸大;

就事不对人;

5、 多多认同:少争辩! 您说的有道理!/是的!/同意/没错/一开始我也是这么认为的/好/非常好/太好了……

这个问题问的得好!/说明你在思考!/一会我们再探讨! 做一个弹性的沟通者——把“但是”换成“也” 你说的很有道理,我这也有一个……,不妨我们议议…… 如果我没有记错的话,,是否是这样的……

据我了解,事情是……

我猜想事情是不是……

就我看来,事情是不是……

我感谢你的意见,同时你这种观点也引发了我的一个思考……

我尊重你的看法,同时我也有一些自己的想法……

好处:1表明你是站在对方的立场,2表明你正在建立一个合作的架构,3为自己的看法另开辟一条……途径。

观念1:同意对方的说辞,远比制服对方说辞更具说服力;

人不拒绝改变,但是拒绝被别人改变;

观念2:行为模式,并非牢固的永难更改

改变别人难,但改变自己较容易,

你的弹性越大:可选择的机会就越多,可发展的空间就越广,而成功就接踵而至指日可待。

认同+求教+赞美

客户:你的产品有点贵!

业:你说的不错,……,不过我的产品适用……,买后不会后悔……

客户:我对你的宣传没有兴趣!

业:是的,我完全理解你的想法,对一个你完全没有相信的XXX,你当然不能产生兴趣,有顾虑、有问题是十分合理和自然的,给我一个机会为你说明一下吧,你看是周三还是周四?

客户:我下周给你电话吧!

业:欢迎你来电话,你年这样会不会更简单些,我下周三下午晚一点的时间给你电话,还是你觉得周四上午较好?

6、 巧妙提问:

3070法则——30%是业务员讲,70%是客户讲;业务员讲中30%是在做陈述,70%是在提问,并多问些与业务有关的开放式的问题。 “6+1”问“是”的提问法;

问兴趣?问痛苦?问快乐?问需求?问成交?……

EG——卖饮料

业务员:老板天气变热了,买饮料的人也多了,这个时候你是如何 经营什么样的饮料的呢?

老板:寻当然是知名度高,利大,好卖的

业务员:老板你真的会做生意,如果……你会选择吗?

老板:好卖又挣钱的谁不喜欢!

业务员:陈述产品的优势

正确提问的9种方式:

1开放式问题:能对我的产品给个评价吗?——了解他的需求点和价值观 2特定型的问题:在忙什么呢?这段时间

3选择性的问题:掌控主动权

4引导型问题:

5推测型问题:

6反问型问题:

7摘要型问题:重复对方的话,

8装傻型问题:信号不好……

9离题型问题:打断对方的思维……

7、换位思考——同理心!(心理和情绪同步)

1学会换位,2将心比心,3以别人角度,4只能修正自己不能修正别人,5真诚和坦白,6真情。

注意点:1要懂得换位思考,猜摸对方的心理感受,2说出这种感受,并与对方积极探讨。3先处理心情再处理事情,4保持身体状态的同步。 二个月,八次课——用训练式(模拟方式)培训

8、 谨慎用词:

我以你为荣!/您怎么看?/麻烦您/谢谢/您

千万不能讲:一分钱一分货!

几种错误用词:

滥用以“我”开始的句子;

要克服过于自我表白;

以个人的经验下结论;

这绝对行不通/这种方法可能行不通哦,相信您是能感觉出来的

以威胁的语气质问客户:没有搞错吧,这么低的价格你居然还嫌贵?!/你为什么认为……贵?相信你一定有理由吧?……正如你所说……同时还引发我的一个思考……

愿意用命令的语气提出要求:你最好买下……/你如果今天确定,我还有……送。

带有强迫性的建议——应该:你应该……/你必须……

埋怨怪罪他人——归结自己:对不起,你不认可,应该是我的原因。

少抱怨的话——嫉恨;多宽容的话——感激;

少批评的话——阻力;多鼓励的话——力量;

少指责的话——失友情;多赞美的话——友爱;

少争辩的话——失机会;多认同的话——双赢;

少讽刺的话——轻视;多尊重的话——了解;

少拒绝的话——对立;多关怀的话——友谊;

少命令的话——权威;多商量的话——领导;

少消极的话——丧志;多积极的话——潜能

少不能的话——失败;多可能的话——成功

少负面的话——黑暗;多正面的话——光明

急事要慢慢的说,大事要清楚的说,小事要幽默的说,没把握的事要谨慎的说,没发生的事不要胡说,做不到的事不要乱说,伤害人的事不能说,讨厌的事不对人说,开心的事看场合说,伤心的事不要见人就说,别人的事小心的说,自己的事听听心是怎么说,现在的事做了再说,未来的事未来再说。

我承认我犯过错误;

你开了件好事!

你的看法如何?

咱们一起干吧?

不妨试试

谢谢您

咱们

9、 讲究效率:

7%——语言,38%——声音,55%——肢体

学会使用眼睛

学会使用面部表情和双手

学会使用身体姿势,不由自主的抖动双腿——从漠不关心到焦虑担心;交叉双臂或抖动双膝——内心不安

学会使用你的声音、音高、语调、语速、强调适时改变重音,停顿是给人思考。

10、 注意细节:

尽可能的收集客户的多方面的个人资料:

1客户的家庭状况和所在家乡,2毕业的大学,3喜欢什么运动,4喜爱的餐厅和食物,5家里养什么宠物,6喜欢什么书籍及影视剧,7上次渡假地点和下次渡假的计划,8对方具体行程,9要机构中的作用,10与同事的关系,11今年的工作目标,12个人的发展计划和志向。

13001003132

三段论法汇报工作:

1、 先说结果和结论;

2、 再说过程和原因;

3、 最后提出建议


第二篇:离婚前规则经典语录 1700字

1、你怎么能是处女呢?我要早知道和你睡一晚就得结婚,打死我都不干。   2、你说那男的是真心和你过日子,还是一时想玩玩,他要是想玩玩,等他玩腻了,回头跟你离婚,男孩子不要紧,女孩子离了婚年纪大了,可就不好找了。   3、现在这搞对象啊,哪个不图个经济实力啊,又有爱情,又有经济实力,当然最好了。但是爱情要跟经济实力发生冲突,经济实力占优势。贫贱夫妻,百事悲哀,最后为钱打架,打到底。   4、现在的婚姻都得建立在物质的基础上,没有物质的婚姻,一推就倒。   5、这年头遇见个第一次比中彩票天打雷劈都难 。   6、如果没有爱情,再好的生活我也不要。   7、我俩都不是随便的人,怎么到一块就随便了呢?   8、抱一下,亲一下,就是应应景儿,别往心里去。    9、真好,文浩你看看。我不看这有什么好的。一张判决书,什么呀就判决书。无期徒刑的判决书,那女人那张呢监狱长上岗证。   10、黎昕对小凡说:“以后我就是你的人了(确定关系) 我就是你的专属 你是我的唯一 谁欺负你了 我抽他 我只愿与你真心走过。   11、男:老婆,那你工作的事儿?女:我一定努力的找工作,做你坚强的后盾。男:真是我好老婆。女:老公,那我笔记本电脑呢。   12、这男人有本事呢,女人在他眼里就有点碍事了。   13、您幸福的标准,就是用钱来衡量的。   14、面子与老公或老婆比,哪个重要?道理都懂,但现实生活中的我们似乎都冲动选择面子重要,不要因为面子而把自己的幸福失去了,不值当的。   15、单身贵族,单身倒是单身,可是没见你贵族到哪去!   16、你喜欢一个男人,还不如去喜欢那些小猫小狗。   17、阳光灿烂的日子里,除了看着你, 我还能做些什么呢?   18、钱,就是男人的胆子,女人的面子。   19、这钱呐就是男人的胆子,女人的面子。女人没钱,什么都不怕干;男人没钱,什么都不敢干。   20、我惹不起还躲不起吗。   21、一辈子那么长,谁不会碰到几个人渣呢,不经历人渣,怎么会成为孩子他妈。   22、这年头想找个靠谱的男人这么就这么难啊,有时候在想,你喜欢一个男人还不如去喜欢一些小猫小狗呢,小猫小狗它至少不会嫌你烦,它至少不会躲着你,你给它多少爱,它就回报给你多少爱。   23、你个女人,管好你自己就行!上赶着别人的生活干什么!别人女朋友高矮胖瘦,什么脾气管你屁事!别人俩过什么日子与你何干!跟他说他女朋友不好,你要来替啊!替了也是侧室!做个不挑拨的人!别

人感情别人乐意!   24、你有些事,不是我不知道只是我不想说。不管什么事,只要我没看到,我都不跟你计较。   25、结婚,只需要两样东西,一、身份证,二、户口本。   26、我要是一个追求物质的人,我早就结婚了,我就是想找一个我喜欢的,和我喜欢的人在一起,哪怕他什么都没有!我只是希望,他能在我上了一天班累的时候,他可以给我一个肩膀,让我有一个依靠,我就知足了!   27、男人是女人的第一个孩子。   28、失去他活着和死了没什么区别,我还不如死了呢。   29、这生活还真不是看书就能明白的,得细细品味,细细感悟。   30、这次他不会又是一时冲动,又来一个半途而废吧?   31、呦,还没成老板呢,就已经会做生意了。   32、以前都是我给你们两讲大道理,没想到今天听你们两个这么一说,我还真有点豁然开朗。   33、现在开车才容易迟到呢?你坐公交还是地铁呀,你为什么迟到呢?   34、投资那就免了,万一我是挣了还好说,万一我陪了呢,我可担当不起。你呀,就准备个大大的红包,等我开张的时候,给我乖乖的递上来,少了别怪哥们翻脸呀!   35、你整天没事问我爱不爱你,我爱不爱你,让我证明给你看。我怎么证明给你看?   36、你说我们三结婚,谁不是草率呀,谁不是闪婚呀!   37、你可千万不要小看凑合这两个字,我爸我妈、你爸你妈、他爸他妈,就是靠着这凑合两个字,活了大半辈子。   38、婚姻没有那么多浪漫的事,咱们现实点,生活还有柴米油盐酱醋茶呢!咱能每天别靠浪漫活着吗? 39、过日子就是凑合,凑在一起生活。   40、大明,我觉着你今天怎么从一来到现在,一直都是阴阳怪气,酸不溜丢的呀!是不是在家里上映双节棍了?   41、“凑合”好词呀,来,为凑合干一杯。

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