工作总结(20xx)(1600字)

来源:m.ttfanwen.com时间:2015.7.23

20xx年年中工作总结

时间转瞬即逝,20xx年已经在忙忙碌碌中过去了半年的时间。在这段期间,通过与健康部王主任更多的主动组织和参与早报的种种活动,发现医疗市场在这一年每走一步都是那么艰难!政策的调整、客户的流失等这些不过都是眼前的小困难,我们有更远的目标,眼光绝不能仅仅局限于眼前的这些。

20xx年初,我们千方百计想办法将已经在20xx年大幅提价的基础上继续提价。我们一家家拜访客户,一个个的游说客户,通过不断的做工作,出方案。最终将大部分客户锁定在正常价格上。期间,我们不断的与同事、邀请自己的朋友一起走进各家医院进行相关素材的搜集,青岛京北医院、青岛肛泰医院、曙光医院、中大医院等等。为了更为准确的搜集到资料,我们查资料、不理解的病情我们到网络上自己搜寻,王主任和我两次进入到癫痫病医院直接深入到卡客户内部寻找问题,以方便于后期继续进行公关。

20xx年x月,在青岛肛泰医院去年签订合同执行即将到期前,我们每周拜访三次医院,且领导基本每次都一同前往,我们一心都想维护好此合同客户借此能保证全年的投放基础投放量。不料,客户屡次借口推脱。在我们讨论过此事后,果断的采用其他方式进行公关,在短短的一周之内将与青岛肛泰医院的合作合同价格和比例同时提高!取得了意想不到的效果!在短短的几个月内,我们重新梳理一次医疗市场,将所有的重量级和常量客户进行了市场重新划分,比例和

价格同步上升!在5月份青岛市场出现了政策性市场影响后,我们积极寻找新客户,抓住这个时期的特点继续迅速转变行业内市场分割情况,通过拜访客户向他们不断的宣教,正在向着各个客户1:1方向努力。

在上半年的专刊活动中,我们部门的专刊完成率一直一马当先。虽然在年初面临着行业性节点危机,客户大都不选择在这样的节点投放广告,我们在面临着重重困难的前提下,不断做客户工作,变幻稿件形式,寻找新的客户,调整客户投放思路,基本上都超额完成了部门分配的任务。我们部门也经常在一起开会讨论关于部分客户组织有效的活动事宜,一直想组织一次有影响力,有品牌宣传度的活动。后来,虽然有客观方面的原因,我仍深深的感觉到在挖掘客户深度上的工作还不是太到位,虽然经过不断的与客户沟通和商讨,现在也没有推出有效出彩的活动,下半年,我将与客户进行更深度的沟通,了解客户特点,寻找突破口,找到客户的兴趣点,重新定义“健康大课堂”这个活动概念,将这个活动概念广义化,更易让客户和读者接受,从而有效的推广活动。

6月底,海底隧道准备通车的专刊日益临近的同时,医疗市场也越来越进入了发展的瓶颈,青岛市卫生监督局、工商局等一系列职能部门的介入,使得医疗市场的前进举步维艰,似乎进入了市场的严冬!在这种情况下,在王主任的组织领导下,我们独辟蹊径,寻找公立医院这个突破口。在抓公立医院投放的前提下,积极拓展民营医院,了解竞报在专刊中的广告情况,我们天天汇总广告情况,随时汇报新的

进度。总之,这次活动我们全部动员起来,利用编辑部记者与公立医院建立的良好关系,加之采用非常规价格,通过“桥首以盼,健康隧行”这样的一个新的大青岛概念,把青岛市的公立医院进行了一次有效的拉动,客户在这次投放后,也感觉在版面和新意上做的非常好。民营医院方面也有客户投放,在同时段的所有其他媒体上占有绝对的量得优势!

5月份之后,医疗医药市场遭遇了巨大的政策性压力。我们积极寻找新的增长点的同时,也积极的向相关的职能部门反映问题,每天搜集报纸的违法医疗医药刊登情况,把情况汇总整理好发给相关的职能部门,坚持整理和反映,随时跟进反映情况,随时了解市场动态。后期还需继续坚持,将这些材料汇总整理,不断向上级主管部门反映,直至市场长有反映。

在上半年的工作中,特别是5月份之后市场受到政策影响后,我感受最深的就是团队的力量。我们三个人的团队没有因为这些受到丝毫的影响,反而我们更加全心全意的融入到了这个团队里!我们拧成一股绳,把力量汇聚到最大。在整个上半年的市场竞争中,我们紧跟政策和市场步伐,没有任何借口和理由的执行完成每一项工作任务,在同城媒体的医疗市场份额争夺中,我们敢想、敢争、敢干!虽然20xx年下半年的形势将更加严峻,面临着更多的市场和政策变幻可能,但是在我们坚强的团队面前这些微不足道,相信在领导的指导和帮助下,通过我们的付出,终究会迎来医疗行业美好的明天!

早报广告部 健康部 隆维峰


第二篇:工作总结 1300字

工 作 总 结

在党政领导科学指导下,本人负责超声科室到工作及部分保健工作,坚持以人为本,以患者为中心,积极努力工作,文明待患,用优质有效的服务顺利开展了三年的工作

我科近三年接诊患者近两万人次, 20xx年我们科室虽然增加了一名超声科医师,但是单位经常抽去参加妇幼保健基层下乡督导工作,所以超声科室的工作基本上由我承担,工作中认真负责,对待患者和蔼可亲并认真解释患者所提出到问题,不管工作有无报酬,无论有没有人员换班都坚持值班,并保证24小时听班,随叫随到,及时为患者服务为临床工作提供可靠到辅助诊断依据,严格执行超声工作制度,遵纪守法,加强业务学习,爱岗敬业,保证服务质量,在群众中有很好的口碑。

在工作中我认识到好的管理制度及人员素质是科室团队成功的关键,我科制度健全,有周工作计划;多方面学习制度,注重业务及医德医风的系统学习;特殊病例讨论制度;病人信息反馈制度;与临床科室取得科室沟通协调制度;大型医疗设备管理制度;科室工作月统计制度;科室人员三基考核制度。

由于科室新进医师操作不熟悉,书写报告困难,给工作带来了一定的困难,为了克服这一困难,我对其进行岗前培训,负责本职工作的情况下,还负责带教,指导详细学习,注重实效,经常了解情况,在平时工作中遇到特殊病例的图像集中看图,讨论加深印象,通过努

力学习,提高科室人员整体素质,并提高了工作效益。

随着医疗市场竞争日趋激烈,服务项目与质量必将影响着病人对医疗单位的选择,多开展工作新项目,必将赢得患者的青睐,认识到这点我们不但承担了妇幼保健基层下乡独到工作,开展好超声工作,,还新开展了妊娠高血压疾病筛查,乳腺红外线检查,腔内超声,工作虽然繁多,但从未叫苦叫累,仍坚持把工作做好,并认真完成站里安排的各项任务指标,保证工作环境整洁、温馨、一尘不染。坚持每周进行学习总结,对每位孕妇进行胎儿畸形筛查的温馨提示,对构建和谐医患关系,提高医疗风险安全意识,避免医疗纠纷起到了很好的作用。

在工作中不怕苦、不怕累,经常加班加点积极努力工作,面对大量的体检任务,不计报酬(如县级一些单位的妇女体检,结石宝宝的筛查体检,本单位职工体检)都认真出色到完成任务。还对分配的妇幼保健基层下乡督导工作利用休息时间认真完成。

彩超是我站新开展的项目,彩超的使用使超声科室工作有了新的发展,提供了业务技术指标,能够解决更多以往不能解决的问题,方便了患者,同时也提高了社会和经济效益,并且督促我们每一位工作人员在技术上要求更高,为了完善科室工作,提高整体业务素质,我每周基本上组织一次业务学习,进行学习工作交流,提高操作技能及理论水平,每次学习都提前准备了学习资料,注意随时与临床科室沟通,尽量少出差错,提高了诊断符合率,由于我科工作人员身兼几职,没有外出学习时间,我通过订阅医学杂志,借助网络学习新知识并做

了大量到读书笔记,随时关注医学知识新动向,引进新项目,现已熟练掌握了这些新项目技术,并具备了一定的专业水平,能够很好的为患者服务。

超声科室作为现代医技科室的一个重要组成部分,在临床工作的作用与日俱增,我们应该未雨绸缪,重点开发一些新项目,如乳腺疾病超声、大血管超声、介入性超声、心脏超声,突破我站以产科超声为主的狭窄瓶颈,做出我科的特色,在人员素质方面,重点引进和培养一些爱岗敬业,勤学踏实,富有团队精神的工作人员,提高工作能力,刷新以往的成绩。

织金县妇幼保健站黄德秀

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